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商品密码错误处理方案及处罚机制

为了改善用户体验,现对于GG租号平台错赔机制进行调整,号主同意密码错误的投诉将不再自动扣除错赔,具体错赔方案如下:

端游使用上号器登录密码错误及错误赔处理方案:

一、已参加错误赔 密码错误处理

1.首次密码错误

账号第1次出现密码错误,客服会通知电话通知号主并扣错误赔

2.等于2次出现密码错误

处理方法:扣除错误赔 ,账号上架需要强制加入错误赔,不然无法上架

3.大于等于3次出现密码错误

处理方法:扣除错误赔,交易数清零,账号上架需要强制加入错误赔,不然无法上架

二、未参加错误赔 密码错误处理

1. 密码错误出现次数大于等于2次

交易数清零,账号上架需要强制加入错误赔,不然无法上架

手游及影视等未使用上号器登录器的商品账密错赔处理方案:


一、已参加错误赔 密码错误处理方案

1. 出现3次密码错误

密码错误3次,扣除错误赔,每3次密码错误扣除错误赔,不清除交易数

二、未参加错误赔 密码错误处理方案

1. 出现大于或等于3次密码错误

     密码错误3次,扣除错误赔,每3次密码错误扣除错误赔,不清除交易数

2、手游未参加错误赔密码错误处理

 累计出现第大于或等于3次密码错误,交易数清零,上架此商品必须加入错赔


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