一、什么是租号押金？

租号押金是号主在发布账号时自主设置，租客在平台租赁账号时，由平台暂时冻结的金额。

如果租客在租号过程中，有使用游戏道具等号主不允许的行为，号主可以通过投诉申请扣除押金进行赔偿；

如果订单正常结束，租号押金会退还到租客账户余额。

二、租号后是否可以无条件退单？

1、端游在租号后在短时间内，未登录游戏，可以无条件退单。

2、手游密码错误或者账号描述严重不符，可以退单；其他情况一不予以退单。

三、为什么要设置租号押金？

设置租号押金可以在一定程度上防止租客恶意破坏账号，以及恶意的使用账号上的点卷和道具。

四、订单结束后押金多少时间退还？

如果订单正常结束，且号主在24小时内未投诉订单，押金将在订单结束后24小时后全部自动退还到租客的GG平台账户余额。

如果号主有投诉，将会根据投诉处理结果，扣除或者退还押金。

五、续租

  订单结束前15分钟点击订单租号中的续租按钮，续租不享受商品套餐时间价格.

六、押金

  正常结束的订单，押金会在订单正常完成结束后24小时后自动退还。

例：小明在8月2日9点租了一个1小时的订单，订单结束时间是在8月2日10点，系统会在8月3日10点自动把押金退还到小明的平台账户余额。

异常订单，押金会根据仲裁结果进行结算。在订单仲裁完成后，就会立即收到信息。

七、每日租号限制

1：平台普通用户每日最多同时下5单，租号订单最多下7单。

2：商户可以每天同时租号300次，最多租号1200次。

八、新用户下单限制

注册新用户24小时内绝地求生订单只能下4单，租号订单最多下7单。