平台服务协议

【审慎阅读、重要提示】

您在申请注册流程中点击同意前，应当认真阅读以下协议。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，其中包括：

1、与您约定免除或限制责任的条款；

2、与您约定法律适用和管辖的条款；

3、其他以粗体下划线标识的重要条款。

如您对协议有任何疑问，可向平台客服咨询。

【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，您方可成为GG租号（又称“GG租号”）的会员（以下称“您”)。如您因平台服务与湖南南澳网络科技有限公司运营的GG租号（又称“GG租号”）应用软件（以下简称“GG租号”）发生争议的，适用本《平台服务协议》（以下称“本协议”）处理。如您在使用平台服务过程中与其他用户发生争议的，依您与其他用户达成的协议处理。

如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本服务协议，根据相关法律法规要求，GG租号严禁18周岁以下的未成年人在平台产生交易行为。

阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

平台服务协议

【再次温馨提示】

本软件名称为GG租号应用软件，又称GG租号应用软件。本平台为GG租号平台，又称GG租号平台。湖南南澳网络科技有限公司作为本软件的运营方（以下称为“GG租号”），依据注册协议约定，为会员（以下简称“您”）提供服务，平台服务协议在您和GG租号之间具有合同上的法律效力。

第一章  会员定义

第一条 GG租号的会员即为GG租号的会员（以下称“您”）是指符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。在使用GG租号提供的具体平台服务前，您必须先在GG租号平台上进行注册并实名认证，否则GG租号有权拒绝向您提供相关平台服务。同时，按照目前法律法规和“游戏防沉迷”的相关规定，未成年人将不能享受GG租号平台的相关服务。

为了进一步提高实名认证的精准度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，GG租号平台会针对用户启用人脸识别验证，如平台要求您进行人脸识别验证，而您未通过或拒绝的，平台将禁止您在平台产生下单、充值、发布商品信息等交易行为。

对未成年人冒用他人身份信息的，GG租号平台有权采取以下一种或多种措施：

（1）禁止您在平台产生下单、充值、发布商品信息等交易行为；

（2）关闭您的账号；

（3）注销或删除您账号等相关信息；

（4）国家法律法规或政策要求的相关措施。

特注：对于未成年使用非常规手段绕过平台防沉迷措施消费管理补充说明

以《未成年人网络游戏服务消费管理要求团体标准(征求意见稿)》为补充说明标准，标准适用于指导网络游戏服务提供者、调解机构等组织开展未成年人网络游戏服务消费管理及调解，也可为司法机关办案提供参考。

一、消费管理主体定义

1、网络游戏服务提供者

包括网络游戏开发者、运营者、推广渠道等

2、监护人

二、退费相关方责任比例

涉及这些行为,建议网络游戏服务提供者承担100%责任。

1、未接入国家统一电子身份认证系统,导致未成年人充值不受限；

2、未落实充值限额要求,导致实名未成年人超额充值。

涉及这些行为,建议监护人按照过错承担30%-70%责任。

1、未充分履行监护责任

包括明知未成年人绕过防沉迷未予以限制,如明知未成年人使用爷爷奶奶等近亲属或其他成年人身份信息用于实名等,或监护人未妥善保管支付密码等。,

2、帮助未成年人绕过防沉迷限制

包括监护人提供本人或其他成年人的身份信息用于实名认证、提供已完成实名认证的本人或其他成年人的账号等

涉及这些行为,监护人可能承担100%责任。

1、重复出现多次或多种过错行为,或存在其他严重情节

包括故意帮助绕过人脸识别等核验手段、因同一未成年人重复消费或同一家庭多个未成年人消费而多次申请退款、长时间怠于履行监护责任和注意义务(如所涉消费距申请时长超过一年等)等情况

三、退费处置流程

 厘责完成后按无效合同的规定将各自取得的财产予以返还，退费完成后网络游戏服务提供者可对退款所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置

第二章 账号注册、使用与信息管理

第二条 账号注册

1、您使用平台服务前，需要您自行在平台注册。您确认，在您完成注册流程实际使用GG租号平台服务时，您应当是具备完全民事权利和民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。若您不具备前述主体资格，则GG租号有权拒绝您的注册/使用申请；若您已经注册，GG租号可能会对您的账号进行限制，您可能不能享受GG租号平台的部分服务；且您及您的监护人应承担由此导致的一切后果。

2、您在操作注册程序时需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建GG租号平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

3、您在GG租号平台进行注册时将生成您的账户，账户将记载您在GG租号平台的活动，上述账户是您登陆GG租号平台的唯一账户。除非征得GG租号同意或有法律法规的规定外，您的会员账户不得以任何方式转让、转借、赠送、出卖。

4、您需对您的会员账号、登录密码、支付密码（如有）、验证码的安全以及对通过您的账号和密码实施的行为负责。如发生账户被盗、密码被泄露等可能危及您账户安全的问题，请立即与GG租号联系。您理解，GG租号对您的请求采取行动需要合理的时间，GG租号在对采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。

5、为了保障您的权益，您在自愿注册使用GG租号服务前，必须仔细阅读并充分理解知悉本协议所有条款。一经注册或使用GG租号服务即视为对本协议的充分理解和接受，并同意作为协议一方当事人接受本协议以及其他与GG租号提供的服务相关的协议及规则（包括但不限于GG租号《隐私政策》）的约束。如有违反而导致任何法律后果的发生，您将以自己的名义独立承担相应的法律责任。

6、您不得通过任何手段恶意注册GG租号平台账号，包括但不限于以牟利、套现等为目的的注册多个账号。您亦不得盗用其他会员账号。

第三条 注册信息管理
1、您必须依照GG租号要求提供新的、真实、有效及完整的资料。冒用他人资料信息进行注册的，一经核实，GG租号有权拒绝向您提供平台的相关服务。
2、您有义务维护并更新您的资料，确保其最新、真实、有效及完整。若您提供任何过时、错误、虚假或不完整的资料，GG租号将暂停或终止您的账户，并拒绝您使用平台服务的部分或全部的功能。针对这种情况，已消费金额不予退还，如果前述原因导致出现任何损失，责任由您承担；如果因为您未及时更新基本资料，导致平台服务无法提供或提供服务时发生错误所造成的损失，责任由您承担。

第三章 平台服务

第四条 平台服务是由GG租号通过GG租号平台（包括但不限于：网址：www.ggzuhao.com、GG租号客户端等）向您提供的服务，具体服务内容主要包括：信息发布、提供交易管理服务、提供客户服务等，具体详情以GG租号提供的具体服务内容为准。平台服务的部分内容需要您根据GG租号要求完成身份认证，未进行身份认证的您将无法使用该部分平台服务。因未能完成认证而无法享受平台服务造成的损失，GG租号不承担任何责任。

第五条 GG租号仅为居间服务平台，无法也没有义务保证您在发布信息后，能够实际交易成功。同时，GG租号对在GG租号平台上进行的账号租赁交易中已尽到提示义务和风险告知义务的行为不承担责任，您因前述原因导致的损失（包括但不限于利息、手续费等损失）由您自行承担，GG租号不承担责任。

第四章 具体服务内容

第六条 信息发布服务

GG租号为您提供信息发布的服务。您可以通过GG租号发布交易信息、评论、问答等信息。您须知，GG租号向您提供的各种信息及资料仅供参考，您应依其独立判断做出决策。

第七条 交易管理服务

1、您保证并承诺通过GG租号平台进行交易的账号来源合法，不侵犯其他自然人的合法权益。
2、您确认，您在GG租号平台上按平台服务流程所确认的交易状态，将成为GG租号为您进行相关交易或操作（包括但不限于支付或收取款项、冻结资金、订立合同等）的不可撤销的指令。您同意相关指令的执行时间以GG租号在GG租号系统中进行实际操作的时间为准。您同意GG租号有权依据本协议及或者GG租号相关纠纷处理规则等约定对相关事项进行处理。您未能及时对交易状态进行修改、确认或未能提交相关申请所引起的任何损失皆由您自行负责，GG租号不承担任何责任。
3、GG租号并不是银行或金融机构，按照法律规定，GG租号不提供“即时”金额转账服务，您同意GG租号对资金到账延迟不承担任何责任。

4、您若在GG租号平台上进行各项交易或接受交易款项时，未遵从本服务协议条款或GG租号公布的交易规则，GG租号不承担任何责任。若发生上述状况而款项已先行拨入您账户下，您需同意GG租号直接从相关您账户中扣回款项和阻止您要求支付此笔款项。此款项若已汇入您的银行账户，您同意GG租号有向您事后索回的权利，由此产生的追索费用由您承担。

5、GG租号基于交易安全及防沉迷规定等方面的考虑，可能会需要不定时设定涉及交易的相关事项，包括交易限额、交易次数等。您对GG租号的前述设定可能会对交易造成的不便予以充分理解并同意。
6、如果GG租号发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于GG租号还是有利于您，GG租号都有权纠正该错误。在纠正错误时，您必须根据GG租号向您发出的有关纠正通知进行操作（返还多收的款项或进行其他操作）。您理解并同意，您因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息。

第八条 查询服务

GG租号将对您在GG租号平台的所有操作进行记录，不论该操作的目的最终是否实现。您可以通过您账户自行查询您账户名下的交易记录。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您经过认证的银行卡对应的银行提供的，需向该银行请求查证。您理解并同意通过GG租号平台查询的任何信息仅作为参考，不作为相关操作或交易的证据或依据。您了解，上述充值、代收/代付及取现服务涉及GG租号与银行、担保公司、第三方支付机构等第三方的合作。您了解：

1、受银行、担保公司、第三方支付机构等第三方仅在工作日进行资金代扣及划转的现状等各种原因所限，GG租号不对前述服务的资金到账时间做任何承诺，也不承担与此相关的责任（包括由此产生的利息、货币贬值等损失）。

2、一经您使用前述服务，即表示您授权GG租号进行相关操作。一旦GG租号按照您授权及指示完成操作，该操作即不可逆转，您应对自己的授权及指示行为承担全部责任。就前述服务，您应按照第三方的规定向第三方支付费用，具体请见第三方网站的相关信息。另外与第三方之间就费用支付事项产生的争议或纠纷，与GG租号无关。

第九条 客服服务

1、您在使用GG租号服务时请通过官方渠道登录GG租号平台，包括网页版（网址：www.ggzuhao.com, 如GG租号以公告等形式发布新的网址，请届时登陆新的网址）、客户端。

2、如您需拨打GG租号客服电话，请拨打GG租号官方网站提供的客服电话0731-89565055（如GG租号以公告等形式发布新的客服电话，请届时拨打新的客服电话）。GG租号提示，请您通过官方渠道使用GG租号各项服务，以免自身财产受到损失。

第十条 广告推送
您同意，GG租号有权在提供服务过程中投放商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在GG租号平台的页面上投放广告）。您同意接受GG租号通过电子邮件或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。以电子信息方式发送广告的，GG租号会明示发送者的真实身份和联系方式，并向接收者提供拒绝继续接收的方式。

第十一条 其他

请您理解，GG租号向您提供的服务是不断更新和发展的。如GG租号更新了新的产品或功能，GG租号会适时对本协议进行修改，以供您查看。本协议更新后，GG租号将通过GG租号平台页面显著位置公布新的服务协议，并在更新后的条款生效前通过GG租号官网公告或者其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本，因会员数量较多，GG租号不保证再向每个会员作全部通知。如果您不同意GG租号对本协议所做的修改，您应立即停止使用GG租号服务。如果新服务协议生效后您继续使用GG租号服务，则视为您认可并接受GG租号对本服务协议所做的修改，并应遵照修改后的协议执行。

第五章 服务费用

第十二条 当您使用GG租号服务时，GG租号会向您收取相关服务费用。各项服务费用详见您使用GG租号服务时GG租号平台上所列的收费方式说明。GG租号如需调整服务费用，会在GG租号平台页面显著位置公布，因会员人数较多，GG租号将不再向您作个别通知。如果您不同意GG租号对本服务费用标准所做的修改，您有权停止使用GG租号服务。如果新服务费用标准发布后您继续使用GG租号服务，则视为您接受GG租号对本服务费用标准所做的修改，并应遵照修改后的费用标准执行。

第十三条 您在使用GG租号服务过程中（如充值或取现等）可能需要向第三方（如银行或第三方支付公司等）支付一定的费用，具体收费标准详见第三方网站相关页面，或GG租号平台的提示。

第六章 GG租号平台服务使用规范

第十四条 您同意并保证不得利用GG租号从事侵害他人权益或违法的行为，若有违反者应负所有法律责任。上述行为包括：

1、反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的。

2、侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权及其他权益。

3、违反依法律或合约所应负之保密义务。

4、冒用他人名义使用GG租号服务。

5、从事任何不法交易行为，如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件或其他违禁物。

6、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

7、涉嫌洗钱、套现或进行传销活动的。

8、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害GG租号服务系統、资料等行为。

9、利用GG租号服务系统进行可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响之行为。

10、侵犯GG租号的商业利益，包括发布非经GG租号许可的商业广告。

11、利用GG租号服务上传、展示或传播虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。

12、其他GG租号有正当理由认为不适当之行为。

如您发布了不符合法律政策、不真实或不适当的信息内容，GG租号有权予以删除而无须通知您且并不会承担任何责任。

第七章 责任范围及限制

第十五条 GG租号负责向您提供平台服务。但GG租号对GG租号平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，GG租号也不对平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、可靠性、完整性、及时性做出承诺与保证。

第十六条 您了解GG租号平台中的信息系其他会员自行发布。由于海量信息的存在，GG租号无法也无义务杜绝可能存在的所有风险与瑕疵。您应当谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性、有效性。GG租号不对您或您的交易提供任何担保，无论是明示的、默示的。您应依赖于自身的独立判断进行交易，并对自身作出的判断承担全部责任。

第十七条 GG租号平台的内容可能涉及由第三方所有、控制或者运营的其他网站（以下简称“第三方网站”）所提供，GG租号不能保证也没有义务保证第三方网站上任何信息的真实性和有效性。您确认按照第三方网站的服务协议使用第三方网站，而不是按照本协议，第三方网站的内容、产品、广告和其他任何信息均由您自行判断并承担风险，GG租号在合理范围内配合督促监督。

第十八条 GG租号不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性、有效性、安全性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的内容，GG租号不承担任何责任。

第 条 在法律允许的情况下，GG租号对于由于使用GG租号平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、购买和使用产品引起的间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括但不限于业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不论是如何产生的，也不论是由对本协议的违约（包括违反保证）还是由侵权造成的，GG租号均不负任何责任（即使其事先已被告知此等损失的可能性）。另外，本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的，GG租号对上述损失不负任何责任。

第八章 会员的守法义务及承诺

第十九条 号主会员的守法义务

号主会员知悉并保证，GG租号平台作为平台方，具体游戏及辅助行为是由租客会员实操，GG租号平台并不参与实际游戏及辅助行为。账号租赁有风险，发布账号租赁信息需谨慎，一旦发生号主会员发布的账号被租客会员破坏、毁坏或其他灭失风险时，GG租号平台对此不承担责任。经司法机关介入后，除配合司法机关的调查取证义务外，GG租号平台不对号主会员的损失承担责任。

第二十条 租客会员的守法义务

1、为了建立一个公平健康有序的平台环境，租客会员知悉并保证，作为需方在GG租号平台进行相关交易时，应严格履行平台用户协议及其平台规则，不得从事任何可能会对号主会员账号有潜在风险的行为，否则GG租号平台有权采用警告、封禁账号、将账户余额作为违约金予以收取等其他救济行为，同时，GG租号平台承诺不放弃使用法律途径来解决相关争议，以维护号主会员的合法权益，共建公平有序的平台环境。

2、租客会员知悉并保证，作为需方在GG租号平台进行相关交易时，应严格履行平台用户协议及其平台规则，严禁通过本平台服务对其他用户进行诈骗、套现、洗钱等非法交易，否则GG租号平台有权使用法律途径来解决相关争议，以维护号主会员的合法权益，共建公平有序的平台环境。

3、租客会员知悉并保证，作为需方在GG租号平台进行相关交易时，严禁租用号主会员账号后开启任何辅助行为以及毁损账号的开挂（包括但不限于自瞄、透视、连发、不掉血、加速、瞬移、装死、穿墙、一秒千刀、自动改键、换肤、自动刷新、修改等）以及账号内辱骂他人、挂机、发布有损国家民族政府利益、分裂等言论，如发现此类行为造成账号毁损，租客会员同意赔偿该账号所对应的时租价格*4（每天平均租赁小时数）*封禁天数（目前平台每天平均租赁时长为4小时）。

第二十一条 会员共同的守法义务及承诺

1、您必须承诺绝不为任何非法目的或方式使用GG租号服务，并且必须遵守中国相关法律、法规及一切使用互联网的国际惯例，遵守所有与GG租号服务有关的网络协议、规则和程序。

2、您保证，对于GG租号平台不定期推出的“红包”类推广活动，您在参与具体“红包”活动前，应严格履行法律法规规定及GG租号平台制定的平台规则，严禁使用“刷红包”“薅羊毛”等非法手段获取非法利益，一经发现，GG租号平台有权按照GG租号单方的判定规则对您账号采取警告、封禁账号、将账户余额作为违约金予以收取等其他救济行为。您对此不持任何异议。

第九章 违约责任

第二十二条 针对您违反本协议或其他平台规则的行为，GG租号有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容、短期禁止交易、限制帐号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭帐号等措施，对于因此而造成您无法正常使用帐号及相关服务、无法正常获取您帐号内资产或其他权益等后果，GG租号不承担任何责任。GG租号有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容公司有权不予恢复。

第二十三条 您在使用GG租号平台及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张，您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任；如因您的侵权行为导致GG租号及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的（包括但不限于经济、商誉等损失），您还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

第二十四条 您违反本协议、法律或破坏第三方的权利，您应承担GG租号、关联方、合作伙伴等因此遭受的全部损失，包括但不限于依本合同产生的直接/间接经济损失、预期利益、违约金、赔偿金、诉讼/仲裁费用、公证费、鉴定费、律师费、差旅费，以及GG租号因您的违约应向第三方承担的包括但不限于前述各项费用在内的全部违约金、赔偿金。

第二十五条 因您违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，您应当自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任。因您的违法或违约等行为导致GG租号及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，您还应足额赔偿GG租号及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

第二十六条 您在GG租号网站中同意接收通知（如某某活动开展的通知）、协议（如平台服务协议、仲裁协议等）、短信服务（租号短信服务）等信息，则该信息于发送之日视为已发送至您。如果因为非GG租号原因导致您未收到此信息的，GG租号不承担任何责任。

第十章 免责条款

第二十七条 在GG租号平台上进行的任何交易，都不能避免以下风险，因此GG租号没有承担以下风险的责任：

1、宏观经济风险：因宏观经济形势变化，可能引起价格等方面的异常，您有可能遭受的损失；

2、政策风险：有关法律、法规及相关政策、规则发生变化，可能引起价格等方面异常，您有可能遭受的损失；

3、第三方违约风险：因其他交易方无力或无意愿按时交付金额，您有可能遭受的损失

4、利率风险：市场利率变化可能对购买或持有产品的实际收益产生影响；

5、不可抗拒因素导致的风险；
6、因您的过错导致的任何损失，该过错包括：决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、您委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。
7、鉴于平台的开放性，GG租号对于第三方软件的监控和防范，仅限于已知的、流行的线程判断是否是第三方软件、辅助或外挂。对一些未知的线程所产生的封号、冻结或者暂停使用，您有可能遭受损失。
8、因GG租号平台以外的其他原因（包括但不限于客户违规恶意操作）导致账号道具丢失、账号游戏人物分解等账号财产损失情况发生的风险；
9、为监督您在使用GG租号平台服务体验游戏时不使用外挂、道具、辅助等违法违规手段，用户登录GG租号的上号器后，GG租号上号器可能会不定期截屏用户的游戏屏幕界面，请您在登录上号器前妥善清理电脑桌面。您知悉并同意，该方式仅仅是为了验证您是否存在违规操作的情形，以便维护更好的生态，同时GG租号将保护好您的信息，除法律法规有规定的情形外，GG租号不向其他第三方透露。您对GG租号的此项行为无异议。如您有异议，请您立即停止使用GG租号平台的服务。

第二十八条 在任何情况下，对于您使用GG租号服务过程中，涉及由第三方提供相关服务的责任由该第三方承担，GG租号不承担该等责任。GG租号不承担责任的情形包括：

1、因银行、第三方支付机构等未按照您或GG租号操作引起的任何损失；

2、因银行、第三方支付机构等原因导致资金未能及时到账造成的任何损失；

3、因银行、第三方支付机构等对交易限额或次数等方面的限制而引起的任何损失；

4、因其他第三方的行为或原因导致的任何损失。

第二十九条 因您自身的原因导致的任何损失，由您自己负责，GG租号不承担责任。GG租号不承担责任的情形包括：

1、您未按照本协议或GG租号平台发布的公告进行操作导致的损失；

2、因您使用的银行卡的原因导致的损失，包括您使用未经认证的银行卡、非您本人的银行卡、使用信用卡、被冻结的银行卡或者挂失的银行卡等导致的损失；

3、您向GG租号发送的指令信息不明确、不完整等导致的损失；

4、您账户内余额不足导致的损失；

5、其他因您原因导致的损失。

第三十条 基于互联网的特殊性及不可抗力。系统无法正常运作，使您无法使用任何GG租号服务时，您应予以充分谅解予以免责，前述状况包括：

1、GG租号系统停机维护期间。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、 由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的GG租号服务中断或延迟。

4、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力的因素，造成GG租号系统障碍不能执行业务的。

第十一章 隐私权保护及授权条款

第三十一条 GG租号对于您提供的、自行收集的、经认证的个人信息将按照本协议予以保护、使用。您同意GG租号可以因业务合作向GG租号关联实体转让与GG租号平台有关的全部或部分权利和义务。未经GG租号事先书面同意，您不得转让其在本协议项下的任何权利和义务。

第三十二条 您允许GG租号可使用关于您的相关资料（包括但不限于GG租号持有的有关您的资料，GG租号从您目前及以前在GG租号平台上的活动所获取的其他资料以及GG租号通过其他方式自行收集的资料）来解决争议、对纠纷进行调停以及配合权利受损害走报案、立案等法律程序。您同意GG租号可通过人工或自动程序对您的资料进行评价。

第三十三条 GG租号有义务根据有关法律要求向司法机关和政府部门提供您的个人资料。如果您严重违反GG租号的相关规则，GG租号有权对您提供的个人信息编辑入网站黑名单，拒绝相关您使用GG租号及GG租号相关的任何平台服务。由此可能造成的您的任何损失，由您自行承担。

第三十四条 GG租号建立有用户隐私权投诉处理机制，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起十五日内答复投诉人。更多关于您个人信息保护的内容，请查看GG租号《隐私政策》。

第十二章 知识产权的保护

第三十五条 GG租号平台上所有内容，包括著作、图片、档案、资讯、资料、平台架构、平台画面的安排、网页设计，均由GG租号或其他权利人依法拥有其知识产权，包括商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

第三十六条 非经GG租号书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行GG租号平台程序或内容。

第三十七条 您未经GG租号的明确书面同意不许下载（除了页面缓存）、修改平台。您不得对GG租号平台进行转售或商业利用；不得收集产品目录、说明和价格；不得对GG租号平台进行任何衍生利用；不得为其他商业利益而下载、拷贝账户信息、使用任何数据采集、Robots或类似的数据收集和摘录工具。未经GG租号的书面许可，严禁对GG租号平台的内容进行系统获取以直接或间接创建或编辑文集、汇编、数据库或人名地址录（无论是否通过 Robots、Spiders、自动仪器或手工操作）。另外，严禁为任何未经本使用条件明确允许的目的而使用GG租号平台上的内容和材料。

第三十八条 未经GG租号明确书面同意，不得以任何商业目的对GG租号网站或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。未经GG租号明确书面同意，您不得用frame或运用frame技巧把GG租号或其关联公司的商标、标识或其他专有信息（包括图像、文字、网页设计或形式）据为己有。未经GG租号明确书面同意，您不得以Meta Tags或任何其他"隐藏文本"方式使用GG租号或其关联公司的名字和商标。任何未经授权的使用都会终止GG租号所授予的允许或许可。

第三十九条 尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应对GG租号承担损害赔偿等法律责任。

第四十条 您理解并承诺，您在使用GG租号平台及相关服务时发布上传的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等各种形式的内容及其中包含的音乐、声音、台词、视觉设计等所有组成部分）均由您原创或已获合法授权（且含转授权）。您通过GG租号上传、发布所产生内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。

第四十一条  除非有相反证明，您知悉、理解并同意，为使您发布的作品得到更好的分享及推广，提高其传播价值及影响力，您通过GG租号平台及相关服务上传、发布或传输的内容（包括但不限文字，图像，音频，视频、直播内容等各种形式的内容及其中包括的音乐、声音、台词、视觉设计、对话等所有组成部分），您授予GG租号及其关联方、控制公司、继承公司一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的权利（包括但不限于复制权、翻译权、汇编权、信息网络传播权、改编权及制作衍生品、表演和展示的权利等），上述权利的使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等使用。您在此确认并同意，GG租号有权自行或许可第三方在与上述内容、GG租号平台及相关服务、公司和/或公司品牌有关的任何宣传、推广、广告、营销和/或研究中使用和以其他方式开发内容（全部或部分）。为避免疑义，您理解并同意，上述授予的权利包括使用、复制和展示您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、名称、标识和公司标记（如有）以及任何其他品牌、营销或推广资产、物料、素材等的权利和许可。基于部分功能的特性，您通过GG租号平台及相关服务发布的内容（包括但不限于内容中包含的声音、音频或对话等）可供其他用户使用GG租号平台创作及发布相关内容时使用。

第四十二条  您确认并同意授权GG租号以GG租号自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

第十三章 条款的解释、法律适用及争端解决

第四十三条 协议的效力与解释

1、本协议是由您与GG租号共同签订的，适用于您在GG租号平台上的全部活动。本协议内容包括协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则，所有条款和规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

2、您在GG租号平台上注册时，点击选中“我已阅读并同意《平台服务协议》按钮，即视为您自愿并以您名义签署的合同（成为GG租号会员），具有法律效力。签署过合同后，您不得以其账户信息被盗用或其他理由，否认已签署合同的有效性，从而不履行相关的义务。再次温馨提示：请您妥善保管好自己管理的账户信息。

3、本协议不涉及您与GG租号的其他会员之间因网上交易而产生的法律纠纷。但您必须接受并履行与GG租号其他会员在GG租号签订的任何电子法律文本，并承诺按照该法律文本享有和（或）放弃相应的权利、承担和（或）豁免相应的义务。

4、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效而不能执行，则应认为该条款可与本协议相分割，或被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代，而且，在此情况下，本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。

5、本协议为电子协议，自您点击选中“我已阅读并同意《平台服务协议》”按钮之日起生效。

第四十四条 法律适用及争端解决

1、本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

2、本协议签订地为湖南省长沙市岳麓区。因本协议所引起的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，您在此完全同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十四章  会员服务——售后须知

1、密码错误。

解决：上号器上号时，点击登陆后请勿移动鼠标与键盘（如若有问题建议多重复尝试几次），如您确认密码错误，请及时进行投诉，投诉时选择密码错误选项，客服人员会尽快处理，经核实后如果确认是密码错误将返还全部租金，如有押金也一并返还。

2、无法登陆（非密码错误问题）

解决：检查上号器是否最新版本

请查看正确的上号操作方式

如果还有问题请及时联系在线客服

如果是账号因安全问题而不能登录，请及时投诉，注明是登陆限制。

3.账号与实际描述不符

解决：游戏段位及装备道具皮肤等属于易浮动元素，可能随着其他租客的体验存在差异。但如果差距较大，请选择账号与实际描述不符进行售后，描述中请说明差距，对比依据将以号主描述为主，严禁自编自造，连续多次恶意投诉将关闭GG租号账号。

4、被挤号（顶号）

解决：如碰到被挤号，请及时截图，进行投诉并上传截图证明，客服会进行核对，如果确认是号主顶号，一个月内超5次将删除此帐号，如果是租客恶意投诉或不能提供证明，超3次将封停帐号。

5、租错号了

解决：请及时进行投诉，投诉原因为：租错号或租错时间了，15钟内退全款，超时将按时间扣除租金（超过15分钟按一个小时收取，超过一小时按2小时收取以此类推），连续3单租错无故撤单者将视为恶意投诉并且扣除租金。注：超过15分钟并且有游戏记录按照不想玩了进行仲裁。

明文账号密码租错系统（IOS/安卓）导致租客无法使用此账号游戏，考虑此现象并不是号主责任，客服核实后会收取一半租金作为对号主的补偿，然后进行退单处理。如处理完成后租客还有使用此账号现象，号主可上传登录记录进行申诉追回资金，并对租客进行封号处理。

6、不想玩了或其它理由不玩了

解决：租方在游戏期间因个人原因不想玩了或其它理由无法进行游戏，投诉原因为：不想玩了或其他理由，

端游：

（1）存在游戏记录且订单时间超过15分钟，默认为您认可该笔订单游戏账号中的属性，平台不再退还剩余租金，请合理安排游戏时间，谨慎选择投诉类型。

（2）如租客订单未超过十五分钟且没有登陆游戏客户端，将返还全部租金，并提醒租客下次合理安排游戏时间。

手游：

手游不想玩了处理与端游不同，手游上号方式为一键上号以及明文密码方式上号

（1）手游非账号商品问题，不支持退单，若是账号商品原因请选择正确的投诉类型进行投诉

注：请亲合理安排游戏时间

以上仅为比例较高类型售后须知展示，其他问题可寻求客服服务以上仅为比例较高类型售后须知展示，其他问题可寻求客服服务

第十五章  如何联系我们

第四十五条 如您对本服务协议有任何问题或建议，您可通过GG租号在线客服与我们联系。我们将在收到您的问题、意见或建议后十五天内回复您的请求。