为了给广大用户带来更好的服务体验，增进租赁双方的互信基础，减少不必要的纠纷损失，进一步预防不良行为或违规事件的发生，我们加强了对用户的信用的管理，并做出以下规范：

　　1、根据投诉订单，对用户的信用进行打分，每个用户基础分10分，以下条件对用户进行扣分，以下情况的订单进行扣分：

　　1.1 恶意投诉

　　1.2 恶意顶号

　　1.3 存在挂机、逃跑、毁号等违规行为

　　1.4 骂人、语言攻击等不文明行为

　　1.5 发布虚假信息，广告信息，淫秽色情等不良信息

　　加分项：

　　1.6 提供外挂信息，或者程序BUG、或者重要建议被平台采纳

　　1.7 态度友好、处理问题高效得体

　　1.8 向GG平台举报恶意租客或违规出租情况

　　说明：信用分被扣到4分，即将有可能被禁用GG账户5天，信用分被扣到0分，永久禁用GG账户。

　　2、以下投诉情况，不扣信用分，直接禁用GG账户

　　2.1 租号诈骗行为

　　2.2 租号开挂 或者过程中有任何威胁账号字眼如：自瞄，透视，外挂，辅助等(浏览此类网站，YY频道或者聊天窗口等)不管有没有用，都判定为恶意用户，不想开外挂你浏览这些网页干嘛？不想开外挂你跟这些卖外挂的聊什么？加外挂群干嘛？放个外挂在桌面只是为了好看？防患于未然！租金是支付给号主，我们坚决打击外挂！

　　2.3 破解上号器或盗取账号密码

　　2.4 多次恶意投诉骗取租金和押金

　　2.5 发布虚假账号

　　希望大家能够遵守规范自身行为，加强自我约束管理，相互理解相互体谅，共建和谐友好互利的出租环境。我们也将奋力前行，进一步净化出租市场，提升服务质量!